Términos de uso

Esta página es una traducción de cortesía de la versión en portugués (Brasil), que es la que rige. Monad se ofrece desde Brasil, bajo la ley brasileña.

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

1. Quién ofrece Monad

Monad lo ofrece el responsable del servicio, inscrito con el documento , con domicilio en . El contacto para soporte, cancelación y reembolso es .

2. Qué contratas

Una suscripción que da derecho a usar la aplicación Monad para Windows, recibir las actualizaciones y hablar con el soporte por correo. Monad es un constructor de apps con IA que funciona en tu ordenador.

3. Cuenta y licencia de uso

• Para contratar, debes tener 18 años o más. Lo declaras al crear la cuenta.
• La cuenta y la clave de licencia son personales. Guarda bien tu contraseña y no publiques ni compartas la clave.
• Podemos suspender una licencia en caso de fraude, de un pago impugnado de mala fe o de un uso que perjudique el servicio.

4. Precio y pago

• Para comprar, creas una cuenta (nombre, e-mail y contraseña) en el área de miembros. El precio se muestra allí antes de pagar, y es el total cobrado: no hay tarifas ocultas.
• El pago se hace en Mercado Pago. No tenemos acceso al número de tu tarjeta.
• Mensual con renovación automática: se cobra en la tarjeta y se renueva solo cada mes hasta que canceles.
• Trimestral: se cobra en la tarjeta una vez cada 3 meses, con descuento respecto al mensual, y se renueva solo cada trimestre hasta que canceles. El acceso dura los 3 meses pagados.
• Renovación automática: el Mensual con renovación automática y el Trimestral se renuevan solos, y esto se avisa antes del pago, en la pantalla de Pagos. Puedes cancelar cuando quieras (ver el punto 6).
• Mensual sin renovación automática: pagas una vez, con Pix o tarjeta, y el acceso dura 31 días. No se renueva solo: para continuar, hay que pagar de nuevo.

5. Prueba gratuita

Los 7 primeros días de uso de la aplicación instalada son gratis y no piden tarjeta. Pasado ese plazo, hay que activar una licencia para seguir usándola.

6. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento, sin multa, en tu área de miembros (Pagos, Cancelar suscripción), en el mismo lugar donde te suscribiste, o por Mercado Pago (en Suscripciones), o pidiéndolo a soporte. El acceso continúa hasta el fin del período ya pagado, y el valor de ese período no se devuelve, salvo en el caso de desistimiento previsto abajo.

7. Desistimiento y reembolso

Como la contratación se hace por internet, puedes desistir dentro de los 7 días corridos posteriores a la compra, conforme al artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil, y recibir el valor pagado de vuelta, por completo. Lo pides en tu área de miembros (Pagos, Desistir de la compra), que lleva el pedido directo a soporte, o por e-mail, indicando el e-mail usado en la compra. El reembolso se hace por el mismo medio de pago.

8. Falta de pago

Si una renovación no se paga, Monad sigue funcionando durante 7 días de tolerancia. Después, la aplicación muestra la pantalla de activación y queda bloqueada hasta que se regularice la suscripción. Tus proyectos y archivos permanecen en tu ordenador, y el acceso vuelve en cuanto se confirme el pago.

9. Modelos de IA y servicios de terceros

• Monad usa los modelos de IA que conectes (por clave de API, pasarela o suscripción). El coste y los términos de cada proveedor son entre tú y él. La suscripción de Monad no incluye créditos de IA.
• El código y el contenido generados por IA pueden contener errores. Revísalos antes de usarlos en producción.
• No respondemos por la indisponibilidad o los cambios de servicios de terceros, como proveedores de IA, Supabase, Neon, GitHub o Mercado Pago.

10. Código abierto

Partes de Monad están basadas en Dyad y se distribuyen bajo la licencia Apache 2.0. Los avisos de origen y la licencia acompañan a la aplicación. La suscripción no altera los derechos que esa licencia concede sobre esos componentes.

11. Responsabilidad

Monad se ofrece tal como está, dentro de lo que permite la ley. Nuestra responsabilidad por daños queda limitada al importe que pagaste en los últimos 12 meses, salvo en los casos en que la ley no permita esa limitación.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos se describe en la política de privacidad.

13. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos o el precio, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación. Puedes cancelar antes de que el cambio entre en vigor.

14. Ley y fuero

Estos términos se rigen por la ley brasileña. Para cualquier conflicto, rige el fuero del domicilio del consumidor.